Nesta aula você aprenderá a fornecer uma nova senha a quem a tenha esquecido.
Usando os filtros de seleção, ache no nome da pessoa que desejar e clique em seu nome.
Uma pessoa somente poderá ter uma senha registrada se o seu acesso for permitido por alguma empresa, não basta a pessoa estar cadastrada como trabalhador.
Tendo escolhido a pessoa, selecione a aba “Acesso”.
Se houver uma indicação de “Sem Acesso”, então, primeiro você deve permitir o acesso, para isso, faça o seguinte:
Estando a pessoa com acesso ao sistema, ela pode estar com a senha em uma das seguintes situações:
Caso o usuário esteja com a senha provisória, clique em “Senha”.
Fazendo isso, um documento em PDF será gerado com uma senha provisória. A senha provisória só funciona uma vez e deve ser imediatamente substituída por uma senha secreta que ele escolhe no primeiro acesso.
A senha secreta é criptografada com alta segurança, de modo que nem mesmo a CM Center pode saber qual é!
Esse documento em PDF contém as informações para ele fazer seu primeiro acesso. Envie o documento a ele de maneira sigilosa. Por segurança, o documento não menciona um dado importante, o CPF, dificultando a invasão. Ainda assim, solicite para que ele siga imediatamente as instruções.
É muito comum o usuário esquecer a própria senha ou, por algum motivo, desejar trocar a senha. Nesse caso, faça o seguinte:
Fazendo isso, a senha dele voltará à situação de provisória, e uma nova senha será gerada, então, siga os passos anteriores para gerar o documento em PDF.
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