Nesta aula você vai entender o KPI - Indicador de Confiabilidade total do Sistema de Gestão e saber como fazer o cálculo e acessar os gráficos.
A confiabilidade total do sistema indica com que zelo se está monitorando o sistema de gestão de segurança. Por exemplo, se o sistema foi implantado, porém, não se vai a campo para ver se o sistema está realmente funcionando, então, a confiabilidade é baixa, mesmo que tudo esteja funcionando.
A confiabilidade total é a média dos seguintes indicadores:
Características: O indicador varia de 0 a 100. Quanto maior melhor.
Para acessar todos os indicadores de desempenho do sistema de gestão, você tem duas opções:
Para conhecer o desempenho do indicador em função do tempo, faça o seguinte:
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