Tutorial | Plano de Ação – PDCA

Saiba como criar e gerenciar as ações de melhoria na sua empresa.

Nesta aula você irá aprender a criar planos de ação no formato PDCA, fazer o devido acompanhamento deixando um eficiente registro.

Plano de Ação – PDCA
Objetivos desta aula
  • Aprender a localizar os Planos de Ação em atraso.
  • Aprender a criar um novo Plano de Ação.
  • Aprender a dar continuidade a um Plano de Ação.

 

Acesso aos Planos de Ação - PDCA
01 - Acesso aos Planos de Ação - PDCA

Para acessar os Planos de Ação no formato PDCA, clique no menu “Plano PDCA”.

 

Seletor de Planos de Ação
02 - Seletor de Planos de Ação

Estando na página dos Planos de Ação, use o seletor de planos para encontrar e acessar o plano desejado.

No seletor, temos os planos de ação divididos da seguinte forma:

  • Todos os planos em ordem de data prevista;
  • Em andamento – são planos criados ainda sem análise;
  • P – Planejamento - ainda não se sabe o que se vai fazer;
  • D – Execução – já se sabe o que se tem que fazer mas ainda não foi feito;
  • C – Verificação – as ações foram feitas mas ainda não se sabe se funcionou;
  • A – Conclusão – o plano funcionou, porém, falta que seja encerrado;
  • Concluído – o plano foi concluído com êxito e não precisa mais de ações; e
  • Cancelado – o problema deixou de existir.

Observe que os planos de ação que estão com uma “estrela” antes da data, estão em sua responsabilidade.

Observe também que os planos em vermelho estão em atraso.

 

Criando um novo Plano de Ação
03 - Criando um novo Plano de Ação

Para criar um novo Plano de Ação, faça o seguinte:

  • Clique em “+ Novo Plano de Ação”;
  • Escolha um motivo;
  • Clique em “Inserir”;
  • Digite uma descrição breve para o problema;
  • Escolha um responsável; então
  • Clique em “Gravar”.

O motivo pode ser:

  • Acidente;
  • Incidente;
  • CIPA;
  • PPRA;
  • Plano de melhoria;
  • Auditoria Interna;
  • Auditoria Externa;
  • Fiscalização;
  • Sugestão;
  • Denúncia;
  • Processo Trabalhista; ou
  • Outro motivo.

 

Localizando as ações em atraso
04 - Localizando as ações em atraso

Para localizar os planos de ação que estão em atraso, faça o seguinte:

  • Selecione “Todos os Planos” no seletor;
  • Observe que os planos em aberto estão em ordem cronológica;
  • Observe que os planos em vermelho estão em atraso.

 

Detalhando um Plano de Ação
05 - Detalhando um Plano de Ação

Para detalhar um determinado Plano de Ação, clique no seletor ou na listagem principal.

 

Alterando dados de um Plano de Ação
06 - Alterando dados de um Plano de Ação

Para atualizar as informações de um Plano de Ação, clique no botão “Editar”. Fazendo isso, você pode alterar o seguinte:

  • A descrição do problema;
  • O responsável pela próxima fase;
  • A data prevista para o fechamento do plano;
  • P - Planejamento. O que se pretende fazer?;
  • D - Execução. O que foi feito?;
  • C - Verificação. O que se percebe de melhora?;
  • A - Conclusão. Como se garante que o problema não vai voltar?; e
  • Situação do Plano de ação.

A situação do Plano de Ação pode ser:

  • Em andamento – são planos criados ainda sem análise;
  • P – Planejamento - ainda não se sabe o que se vai fazer;
  • D – Execução – já se sabe o que se tem que fazer mas ainda não foi feito;
  • C – Verificação – as ações foram feitas mas ainda não se sabe se funcionou;
  • A – Conclusão – o plano funcionou, porém, falta que seja encerrado;
  • Concluído – o plano foi concluído com êxito e não precisa mais de ações; e
  • Cancelado – o problema deixou de existir.

 

Imprimindo um Plano de Ação
07 - Imprimindo um Plano de Ação

Para imprimir um Plano de Ação, clique no botão “Imprimir”.

 

Calendário dos Planos de Ação
08 - Calendário dos Planos de Ação

Para se visualizar os compromissos relacionados aos Planos de Ação, faça o seguinte:

  • No menu, clique em “Calendário”;
  • Selecione Plano de Ação; e
  • Veja a listagem de planos em ordem cronológica e no calendário.

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